湘潭市“親商管家”為企業(yè)排憂解難
上半年該市優(yōu)化系統(tǒng)共辦理企業(yè)訴求832件,滿意率超過98%
華聲在線7月28日訊(全媒體記者 顏石敦 鄧玉嬌 通訊員 劉邵波 程逸飛)今天,位于湘潭高新區(qū)的湖南亞輝龍醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園工地一派繁忙,科研辦公樓、營(yíng)銷展示中心、倉儲(chǔ)物流中心等正加緊施工。項(xiàng)目周邊停車位、停車標(biāo)線處停滿汽車、電動(dòng)車,整齊劃一。
此前,在該項(xiàng)目施工的工人為找停車位而發(fā)愁,違停還會(huì)被抄牌罰款。湘潭市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心收到“停車難”的訴求后,迅速通過“親商管家”服務(wù)平臺(tái)派單至相關(guān)部門。湘潭市城管執(zhí)法局、市交警支隊(duì)深入一線勘察,全面摸排解決市城區(qū)及園區(qū)重點(diǎn)在建項(xiàng)目“停車難”問題。
截至目前,湘潭市城區(qū)及園區(qū)新增140個(gè)停車位及5條臨時(shí)停車標(biāo)線,并在周邊輔道安排臨時(shí)停車位近2000個(gè),重點(diǎn)在建項(xiàng)目“停車難”有效緩解。
湘潭市聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“一號(hào)工程”,創(chuàng)新“線上+線下”服務(wù)模式,打造“親商管家”服務(wù)平臺(tái),解決企業(yè)急難愁盼問題?!爸灰髽I(yè)有需求,我們馬上行動(dòng)?!毕嫣妒袃?yōu)化營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心負(fù)責(zé)人涂婧介紹,該市成立由53個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位骨干人員組成的“親商管家”服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供在線咨詢、預(yù)約上門解答、陪同協(xié)調(diào)、實(shí)際指導(dǎo)等服務(wù)。“親商管家”通過實(shí)地走訪、電話訪談等,全方位收集、協(xié)調(diào)解決企業(yè)的實(shí)際問題。
湖南六一新材料科技有限公司研發(fā)的一款環(huán)保新涂料,通過省綠色建材入庫認(rèn)證,急需在湘潭進(jìn)行試點(diǎn),但產(chǎn)品知名度不夠,公司推廣無較大進(jìn)展。公司負(fù)責(zé)人找到湘潭經(jīng)開區(qū)“親商管家”,希望幫助進(jìn)行推廣。在湘潭經(jīng)開區(qū)“親商管家”的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,公司獲得吉利汽車職院整體搬遷項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)保新涂料試用機(jī)會(huì)。今年上半年,湘潭市優(yōu)化系統(tǒng)共辦理企業(yè)訴求832件,滿意率達(dá)98%以上。