還唄維護金融消費者合法權益,共筑和諧穩(wěn)定金融環(huán)境

2024-12-19 17:24:13 [責編:陳方]
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新時代,金融科技平臺正以教育活動為切入點、金融為民為出發(fā)點,精確回應不同人群的金融知識與服務需求,精心設計開展有亮點、有特色、有效果的各項活動,提升教育宣傳活動的親和力、吸引力。為了更好地向消費者科普與信貸有關的金融知識,近期,還唄APP推出了【用戶關心的那些事】金融知識“小課堂”。消費者通過學習,不僅知道在手頭短缺的情況下,如何有效地和還唄APP求助,還能避免掉許多潛在風險。

掀起金融教育宣傳熱潮,牢牢壓實金融機構責任

統籌謀劃金融教育宣傳活動方案,既要注重實效,又要彰顯特色,牢牢壓實金融機構責任,以“看得見、聽得懂、記得住、用得上”的宣傳方式,掀起金融教育宣傳熱潮。此次還唄APP推出的【用戶關心的那些事】系統回答了七個“為什么”:為什么當我有資金需求時,用一部手機就能從還唄借到錢?為什么借錢需要身份證、手機號、銀行卡和“刷臉”?為什么他能借的錢比我多,費用還比我低?為什么他的費用越來越低?為什么我的錢不能再快點到賬?為什么“律師”說可以幫我減免費用?為什么還唄客服解決問題的速度不能再快點?

全面認識個人金融信息,解讀個人金融信息的提交作用

科技的日益發(fā)展,使得金融消費日益便捷,與此同時,個人金融信息的保護也變得越來越重要。值此金融消費者權益保護教育宣傳之際,還唄科普道:收集身份證、手機號等身份信息是為了核實身份,以確保是本人借款,以便還唄根據個人資質提供匹配的金融服務。通過“刷臉”進行檢測,以免他人冒充身份進行欺詐貸款,必要時甚至會致電核實身份。不論是還唄的新用戶還是老用戶,該知識“小課堂”都能為其答疑解惑。

個人金融信息的保護,需要每一位金融消費者的共同努力。在這個信息高度互聯的時代,讓我們攜手守護好自己的“錢袋子”,共同營造一個安全、和諧的金融環(huán)境。同時,還唄APP接下來將更廣泛地普及金融知識,努力讓金融知識真正貼近大眾生活。


(一審:蔣宇 二審:余畫 三審:劉樂)

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